Återbetalnings- och returpolicy

Följande villkor för retur och ångerrätt gäller för alla beställningar som görs via Blomsterfondens webbshop om inget annat anges.

Ångerrätt

Vi följer Konsumentverkets riktlinjer gällande ångerrätt. Se Konsumentverkets hemsida här.
Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt, samt är skyldig att betala eventuell returfrakt om du ångrar dig.
På Konsumentverkets hemsida finns även en ångerblankett, som kan användas om du ångrar ditt köp.


Returer

Som kund har du rätt att returnera en vara, antingen om du ångrar ditt köp eller om varan levererats skadad till dig. Om du ångrar ditt köp är du skyldig att betala eventuell returfrakt. Om varan däremot levererats skadad eller defekt kommer vi att stå för returfrakten.


Behandling av personuppgifter enligt GDPR

Läs här hur vi behandlar personuppgifter i Blomsterfonden


Frågor och hjälp

Kontakta oss gärna om du har frågor eller behöver hjälp. Du når oss på telefon 08-555 94 500 eller via e-post på info@blomsterfonden.se

Vår postadress är:
Föreningen Blomsterfonden
Box 11091
100 61 Stockholm


Falska beställningar

Alla bedrägerier och falska beställningar polisanmäls.